분실/환불 안내
EATZ카드 분실과 환불 안내
분실
- 실물카드를 분실하였을 경우 ㈜롯데카드 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다. ㈜롯데카드 고객센터 1588-8100 또는 1588-8300
- 분실신고 시 기명화된 카드는 App 내 카드가 사라집니다.
환불
- App 내 등록되어 있는 카드의 잔액환불 요청은 ㈜롯데카드 상담사를 통해 환불이 가능합니다.
- 환불요청 시 필요한 정보 : 카드정보, PIN번호, 계좌번호, 예금주명, 생년월일, 연락처
- 환불은 최종 충전 후 합계충전액 기준으로 60%이상 사용시에만(환불금액 제외) 가능합니다.
- 환불 가능 기간은 최종사용월로 부터 5년 까지입니다.
- EATZ카드 이용약관 제6조 소멸시효 참조하시기 바랍니다.
소득공제
EATZ카드는 롯데카드에서 운영 하는 선불카드로 세법상 소득공제를 받기 위해서 반드시 소득공제 등록이 필요 합니다.
현금영수증 발급 시 세금 이중 부과가 될 수 있습니다.
롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr) 에서 등록 (카드안내·신청 → 상품권·기프트카드 → 인터넷 사용·소득공제 등록 →LOTTE EATZ APP – 소득공제 등록)가능하며 등록 이후 사용 건(충전 시에는 소득공제 불가)에 대해서 연말 소득공제 됩니다.
본인 인증 시 공인인증서를 사용할 경우 롯데카드 홈페이지 로그인 절차가 없어도 무방하나, 롯데카드로 인증할 경우 로그인이 필요합니다.
현금영수증 발급 시 세금 이중 부과가 될 수 있습니다.
롯데카드 홈페이지(www.lottecard.co.kr) 에서 등록 (카드안내·신청 → 상품권·기프트카드 → 인터넷 사용·소득공제 등록 →LOTTE EATZ APP – 소득공제 등록)가능하며 등록 이후 사용 건(충전 시에는 소득공제 불가)에 대해서 연말 소득공제 됩니다.
본인 인증 시 공인인증서를 사용할 경우 롯데카드 홈페이지 로그인 절차가 없어도 무방하나, 롯데카드로 인증할 경우 로그인이 필요합니다.
440002*******1234
유효기간(MM/YY) : 02/29
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